Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2024
Benvenuto/a su Hugs and Sleep! La tua privacy è importante per noi, e ci impegniamo a proteggere e rispettare i tuoi dati personali. Questa informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi di consulenza per il sonno infantile.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati è: Hugs and Sleep
Email: yael@hugsandsleep.com
Telefono: 366 894 2014
2. Quali Dati Raccogliamo e Perché
Raccogliamo i dati per fornirti i nostri servizi, migliorare la tua esperienza e adempiere alle nostre obbligazioni legali. In particolare, possiamo raccogliere:
- Dati di contatto: Nome, indirizzo email e numero di telefono, che ci permettono di comunicare con te e fornirti il supporto richiesto.
- Dati del bambino: Informazioni sul sonno del bambino, come età, abitudini di sonno e problematiche riscontrate. Questi dati ci aiutano a creare un piano di consulenza personalizzato.
- Dati di navigazione: Informazioni raccolte automaticamente, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate e il tempo di permanenza sul sito, utilizzati per analizzare il traffico e migliorare i nostri servizi.
3. Come Utilizziamo i Dati
I tuoi dati vengono utilizzati per:
- Fornire e gestire i nostri servizi di consulenza per il sonno.
- Comunicare con te riguardo agli appuntamenti, ai progressi e ad altre informazioni rilevanti.
- Personalizzare l’esperienza sul nostro sito e migliorare i nostri contenuti.
- Adempiere agli obblighi legali e tutelare i nostri diritti.
4. Base Legale del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali basandoci su diverse basi legali, tra cui:
- Consenso: Chiediamo il tuo consenso esplicito per raccogliere e utilizzare i dati relativi al bambino e ai servizi di consulenza.
- Esecuzione di un contratto: Utilizziamo i dati per fornire il servizio richiesto.
- Obblighi legali: Possiamo trattare i tuoi dati per ottemperare a obblighi di legge o per proteggere i nostri diritti legali.
5. Condivisione dei Dati con Terze Parti
Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti non autorizzate. Possiamo condividere i dati esclusivamente con:
- Fornitori di servizi: Per esempio, fornitori di hosting del sito web o software di gestione del cliente, nel rispetto della normativa sulla privacy e con adeguate misure di sicurezza.
- Obblighi legali: Se richiesto per legge o per proteggere i nostri diritti, potremmo condividere i tuoi dati con le autorità competenti.
6. Conservazione dei Dati
I tuoi dati vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate in questa informativa, in conformità alle normative sulla protezione dei dati. Generalmente conserviamo i dati per [specifica il periodo o criterio di conservazione, ad esempio “fino a cinque anni dopo la fine della consulenza”].
7. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:
- Accesso: Puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati personali.
- Rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, nei limiti consentiti dalla legge.
- Opposizione e limitazione: Hai il diritto di opporti o di limitare l’uso dei tuoi dati in determinate circostanze.
- Portabilità: Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo email yael@hugsandsleep.com.
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui sistemi di protezione informatica, restrizioni di accesso e formazione continua per il personale.
9. Modifiche all’Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente questa informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se significative, comunicate tramite email.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta di chiarimento riguardo questa informativa sulla privacy, puoi contattarci a:
Hugs and Sleep
Email: yael@hugsandsleep.com
Telefono: 366 894 2014